プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• メールアドレス、ユーザーID、表示名、プロフィール等のアカウント情報
• ユーザーが入力した文章、会話、検索内容、画像・動画、作成したストーリー等のユーザーコンテンツ
• MPの購入・消費履歴、注文識別子、ストアが発行する購入情報
• お問い合わせ内容およびカスタマーサポートに必要な情報
• 端末、OS、アプリのバージョン、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、操作履歴、障害情報等
• Google等の外部認証サービスから、利用者の同意に基づき提供される識別情報

当社は、App Store、Google Playまたは決済事業者から購入状態を受け取りますが、ストア決済に用いた クレジットカード番号そのものを取得しません。

2. 利用目的

• アカウントの作成、本人認証および本サービスの提供
• AIによる応答、ストーリー、画像その他のコンテンツの生成
• 購入の検証、MP残高の管理、不正利用および重複付与の防止
• お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送付
• 利用状況の分析、品質改善、新機能の開発および障害対応
• 規約違反、権利侵害、不正アクセスその他の安全上の問題への対応
• 法令上の義務の履行および紛争への対応

3. 外部サービスおよび委託

当社は、認証、ホスティング、データベース、AI処理、決済、障害解析等のため、必要な範囲で国内外の サービス提供者へ情報の取扱いを委託することがあります。AI機能に入力した内容は、応答や生成物を 作成するためにAIサービス提供者へ送信される場合があります。当社は、委託先の選定および監督を適切に行います。

4. 第三者提供

当社は、利用者の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、 または事業承継に伴う場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5. 保存期間と安全管理

当社は、利用目的の達成、法令上の義務、不正利用防止および紛争対応に必要な期間に限って情報を保存し、 不要になった情報を合理的な方法で削除または匿名化します。また、アクセス制御、暗号化、ログ監視等の 合理的な安全管理措置を講じます。

6. 利用者による選択と請求

利用者は、アプリのマイページからアカウントを削除できます。アプリを利用できない場合はアカウント削除案内をご確認ください。保有個人データの開示、訂正、 利用停止、消去等を希望する場合は、本人確認に必要な情報を添えてお問い合わせください。

7. 未成年者の利用

未成年者は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。 当社が年齢に応じた同意または保護措置が必要と判断した場合、利用を制限することがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令またはサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、 本サービス内または当社ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。